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Geduld und Einfühlungsvermögen
Rundum-Sorglos-Service
Unsere Dienstleistungen
Computer und Drucker
- Beratung, Beschaffung und Lieferung von Computer, Laptop, Drucker etc.
- Installation von Windows 11, Office (Word, PowerPoint, Excel) und Antivirus Programm
- Datenübertragung von altem zu neuem Gerät
- Fehlerbehebung und Neuinstallation
Beratung, Beschaffung und Lieferung von Computer, Laptop, Drucker etc.
Informationen
Dauer: Wird individuell vereinbart
Preis: Gemäss telefonischer Vorabklärung
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Beschaffung, Lieferung und Neuinstallation des gewünschten Gerätes
- Einführung in die Bedienung des Computers, Laptop, Tablet und Drucker
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Weitere individuell vereinbarte Services
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Installation von Windows 11, Office (Word, PowerPoint, Excel) und Antivirus Programm
Informationen
Dauer: 120 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 238.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Installation und Update des Betriebssystems
- Installation von Office (Word, PowerPoint, Excel) sofern es benötigt wird
- Installation von einem Antivirus
- Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk
- Erstellung und Einrichtung einer E-Mailadresse (auf Kundenwunsch)
- Einführung in die Bedienung des Computers, Laptops oder Tablets
- Unterstützte Betriebssysteme: Windows und Apple
- Die Beschaffung von Programmen / Software ist im Preis nicht inbegriffen
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Datenübertragung von altem zu neuem Gerät
Informationen
Dauer: 120 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 238.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Datensicherung vom alten Gerät (auf externe Festplatte oder Cloud)
- Daten- und Fotoübertragung auf das gewünschte Gerät
- Einführung und Unterstützung bei Anwenderfragen
- Unterstützte Betriebssysteme: Windows, Android und Apple
- Die Beschaffung von Programmen / Software ist im Preis nicht inbegriffen
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Fehlerbehebung und Neuinstallation
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Analyse und Fehlerbehebung des Geräts
- Installation des neuen Betriebssystems (sofern möglich)
- Datensicherung vom alten Gerät (auf externe Festplatte oder Cloud)
- Empfehlung zur Vermeidung weiterer Störungen
- Unterstützte Geräte: Windows und Apple
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Fernseher
- Beratung, Beschaffung und Lieferung des Fernsehers
- Einrichtung und Sendersortierung (Swisscom TV, Sunrise TV, Quickline und weitere Kabelanbieter)
- Installation von weiteren Geräten wie bspw. Kopfhörer, Lautsprecher etc.
Beratung, Beschaffung und Lieferung des Fernsehers
Informationen
Dauer: Wird individuell vereinbart
Preis: Gemäss telefonischer Vorabklärung
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Beschaffung, Lieferung und Montage des gewünschten Fernsehers
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Weitere individuell vereinbarte Services
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Einrichtung und Sendersortierung (Swisscom TV, Sunrise TV, Quickline und weitere Kabelanbieter)
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Installation von TV-Boxen oder Kabelanbieter
- Konfiguration sowie Sendersortierung nach Ihrem Wunsch
- Regelung der Bild und Soundeinstellungen
- Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk
- Einführung und Unterstützung bei Anwenderfragen
- Unterstützte Anbieter: Swisscom, Sunrise, UPC, Quickline etc.
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Installation von weiteren Geräten wie bspw. Kopfhörer, Lautsprecher etc.
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Installation der Lautsprecher mit dem Fernseher (WLAN / Bluetooth)
- Einrichtung der Kopfhörer mit dem Fernseher (WLAN / Bluetooth)
- Installation von Spielekonsolen, Soundsystemen etc.
- Einführung und Unterstützung bei Anwenderfragen
- Unterstützte Anbieter: Swisscom, Sunrise, UPC, Quickline, Apple. etc.
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Internet
- Begleitung von A-Z beim Anbieterwechsel und Installation bei Ihnen Zuhause
- Unterstützung bei Verbindungsproblemen
Begleitung von A-Z beim Anbieterwechsel und Installation bei Ihnen Zuhause
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Ein auf Sie zugeschnittenes Angebot finden und bestellen
- Kündigungs- und Portierungsabklärungen mit dem alten Anbieter
- Installation der Internet-Box (Router / Modem)
- Inbetriebnahme der TV-Box und des Festnetztelefons
- Verbindung der gewünschten Geräte mit dem WLAN-Netzwerk
- Erstellung und Einrichtung einer E-Mailadresse (auf Kundenwunsch)
- Unterstützte Anbieter: Swisscom, Sunrise, UPC, Quickline etc.
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Unterstützung bei Verbindungsproblemen
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Analyse und Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen
- Stabilisierung des Netzwerks mittels Verstärker (Powerline oder WLAN-Box)
- Empfehlung zur Vermeidung weiterer Störungen
- Die Beschaffung des Verstärkers ist im Preis nicht inbegriffen
- Unterstützte Anbieter: Swisscom, Sunrise, UPC, Quickline etc.
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Handy und Telefon
- Beratung, Beschaffung und Lieferung des Handys / Festnetztelefon
- Einrichtung des Handys inkl. Datenübertragung
- Festnetztelefon installieren und Übertragung der Kontakte
Beratung, Beschaffung und Lieferung des Handys / Festnetztelefon
Informationen
Dauer: Wird individuell vereinbart
Preis: Gemäss telefonischer Vorabklärung
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Beschaffung, Lieferung und Neuinstallation des gewünschten Gerätes
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Weitere individuell vereinbarte Services
- Unterstützte Betriebssysteme: Android und Apple
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Einrichtung des Handys inkl. Datenübertragung
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 238.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Daten- und Fotoübertragung (inkl. Sicherung) auf eine externe Festplatte
- Daten- und Fotoübertragung (inkl. Sicherung) in die Cloud
- Daten- und Fotoübertragung (inkl. Sicherung) auf ein neues Handy
- Installation des Handys (Samsung, IPhone, Nokia etc.
- Übertragung von gespeicherten Telefonnummern
- Einführung und Unterstützung bei Anwenderfragen
- Unterstützte Betriebssysteme: Android und Apple
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Festnetztelefon installieren und Übertragung der Kontakte
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Analyse und Fehlerbehebung (sofern möglich beim alten Gerät)
- Installation des Festnetztelefons
- Übertragung von gespeicherten Telefonnummern
- Einführung und Unterstützung bei Anwenderfragen
- Unterstützte Anbieter: Swisscom, Sunrise, UPC, Quickline etc.
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Schulungen
- Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Computer und Laptop
(Windows/Apple) - Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Tablet und Handy
(Android/Apple)
Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Computer und Laptop
(Windows/Apple)
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Einen auf Sie zugeschnittenen Lehrplan
- Individuelle Schulung zu den gewünschten Geräten / Themen
- Beantworten von Anwenderfragen
- Tipps & Tricks für eine einfachere Bedienung
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Tablet und Handy
(Android/Apple)
Informationen
Dauer: 60 Minuten (Schätzung)
Preis: CHF 139.-*
Im Preis inkludiert:
- Anfahrt (Bern und Umgebung)
- Telefonische Vorabklärung kurz nach der Serviceanfrage
- Volle Unterstützung durch unseren Servicetechniker
Service-Informationen
- Ausführliche Bedürfnisanalyse
- Einen auf Sie zugeschnittenen Lehrplan
- Individuelle Schulung zu den gewünschten Geräten / Themen
- Beantworten von Anwenderfragen
- Tipps & Tricks für eine einfachere Bedienung
*Für jede weitere Stunde wird je 99.- zusätzlich verrechnet
Computer und Drucker
- Beratung, Beschaffung und Lieferung von Computer, Laptop, Drucker etc.
- Installation von Windows 11, Office (Word, PowerPoint, Excel) und Antivirus Programm
- Datenübertragung von altem zu neuem Gerät
- Fehlerbehebung und Neuinstallation
Fernseher
- Beratung, Beschaffung und Lieferung des Fernsehers
- Einrichtung und Sendersortierung (Swisscom TV, Sunrise TV, Quickline und weitere Kabelanbieter)
- Installation von weiteren Geräten wie bspw. Kopfhörer, Lautsprecher etc.
Internet
- Begleitung von A-Z beim Anbieterwechsel und Installation bei Ihnen Zuhause
- Unterstützung bei Verbindungsproblemen
Handy und Telefon
- Beratung, Beschaffung und Lieferung des Handys / Festnetztelefon
- Einrichtung des Handys inkl. Datenübertragung
- Festnetztelefon installieren und Übertragung der Kontakte
Schulungen
- Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Computer und Laptop
(Windows/Apple) - Einsteiger- und Fortgeschrittenenkurse Tablet und Handy
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